Avis de Demande de Renseignements et de Prix à Compétition Ouverte (DRPCO) N°06/2023 SÉLECTION D’UN PRESTATAIRE POUR L'ENQUÊTE DE SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE (CLIENTÈLE GÉNÉRALE ET CLIENTÈLE D'AFFAIRES) ET ENQUÊTE MYSTÈRE (Marché de clientèle) – S_DPC_036 1. Cet Avis fait suite à l’Avis Général de Passation des Marchés paru sur le site des marchés publics www.marchespublics.sn et dans le journal « Sud Quotidien» n° 8885 du 30 Décembre 2022. 2. Senelec a obtenu dans le cadre de son budget 2023 des fonds pour la Sélection d’un prestataire pour l'enquête de Satisfaction de la clientèle (Clientèle générale et clientèle d'Affaires) et enquête mystère (Marché de clientèle) et a l’intention d’utiliser une partie de ces fonds pour effectuer des paiements au titre de ce Marché. 3. Senelec sollicite des offres pour la Sélection d’un prestataire pour l'enquête de Satisfaction de la clientèle (Clientèle générale et clientèle d'Affaires) et enquête mystère (Marché de clientèle) . Cette prestation sera conduite sur une durée globale de trois (3) mois à compter de la date de notification l’ordre de service qui vaut commande . A cet effet, l’étude portant sur les clients grands comptes (clients d’affaires) se tiendra sur une période d’ un ( 1 ) mois à partir de ladite notification et celle portant sur les clients généraux se tiendra sur la période de 2 mois après l’étude relative à la clientèle d’affaires. 4. La passation du Marché sera conduite par Demande de Renseignements et de Prix à Compétition Ouverte (Marché de clientèle) telle que défini dans le Code des Marchés publics, et ouvert à tous les candidats éligibles.